全能供电所智能知识服务解决方案

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全能供电所智能知识服务在业务主题知识基础上,通过现场实践使用基于深度学习技术不断迭代优化,形成以知识图谱为核心的基层电力领域智能知识库。着眼于挖掘海量文本的内在价值,协助基层人员快速准确响应客户需求、解决客户诉求,提升基层工作质量和效率,减轻基层人员负担,提升客户满意度。